これ僕の勤務先が倒産した経験からも分かった事ですが、会社倒産の記事とかので、『販売不振により～･･･』って原因を書いた記事がある、この『販売不振』、競合に負けて販売不振になったんではないです。これ違います。ほとんどは、競争にもならずに倒産してます。

業界内の競争って、だいたい上位２０％の会社間で起こってます。マラソンでいうトップ争いの集団に入れるかどうかですね。そこに入るには？もう、これ、僕ら中小零細でだと、なにはともあれ目立つしかないです。できたら、競争が激しくない媒体とか、穴場な告知方法とか、色々と駆使して目立つ事ですね。僕レベルなら、顔出しして、出まくって、しゃしゃりでて、それでなんぼです。

そうやって、なんとかかんとか競争集団に食い込んで行くんですが、告知するのは新規顧客をとるためです。新規を取るのは大変ですが、既存だけだと確実に会社は潰れます。結局、黒字企業は広告が強いし、赤字企業は広告が弱いです。広告予算を削るって事は、潰れるってことですね。チラシとか小予算でも僕ら中小零細は、自分で作って自分で捲いてでもやらないと、新規が取れなくなったら終了～！です。

で、ここまでしても、トップ集団の競争に加われているというだけなので、「既存を守ってとりあえず現状維持」て思った瞬間おわります。とにもかくにも、顧客戦略をやっていかないと駄目なんですよね。その要って、マーケティングなんですよねぇ～。結果、新規獲得ができる会社は、既存顧客の管理も上手です♪